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Informations générales sur la protection des données pour les personnes concernées

conformément aux articles 13 et 14 du RGPD (Règlement général sur la protection des données). 

Table des matières

  1. Informations générales
  2. Pour les demandeurs
  3. Pour les clients et les parties intéressées
  4. Pour les fournisseurs et prestataires de services
  5. Pour les entreprises partenaires (publicitaires)

Nous accordons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. Avec les informations générales suivantes sur la protection des données, nous souhaitons vous informer en détail sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Pour des raisons de lisibilité, nous utilisons la forme linguistique du masculin générique. Il convient de noter ici que l'utilisation exclusive de la forme masculine doit être comprise comme indépendante du genre.

Nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web dans notre page Politique de confidentialité disponible ici.

1. Informations générales

- La politique de confidentialité est valable pour toutes les descriptions suivantes du traitement des données

1. nom et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de ce contact est

TOPREGAL GmbH
Industriestr. 3
70794 Filderstadt
07158-9181-500
info@topregal.com
www.topregal.com

2. Coordonnées du délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données comme suit

DataCo GmbH
attn. TOPREGAL Délégué à la protection des données
Nymphenburger Str. 8
80636 Munich (Allemagne)
E-mail : datenschutz@dataguard.de

3. droits des personnes concernées

Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement

I. Droit à l'information (article 15 du RGPD)

Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement des informations sur les données à caractère personnel stockées à votre sujet (article 15 du RGPD). Vous pouvez demander au responsable du traitement de vous confirmer si des données à caractère personnel vous concernant font l'objet d'un traitement par le responsable du traitement.

Si un tel traitement a lieu, vous pouvez demander au responsable du traitement les informations suivantes

Les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;

  • les catégories de données à caractère personnel traitées
  • les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées
  • la durée prévue de conservation de vos données à caractère personnel ou, si une information spécifique à ce sujet n'est pas possible, les critères de détermination de la durée de conservation
  • l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement
  • l'existence d'un droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
  • toutes les informations disponibles sur l'origine des données si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée
  • l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement. 22 (1) et (4) du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations pour savoir si les données à caractère personnel vous concernant sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'art. 46 RGPD en rapport avec le transfert.

II. Droit de rectification (article 16 du RGPD)

Vous disposez d'un droit de rectification et/ou d'achèvement vis-à-vis du responsable du traitement si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont incorrectes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à la rectification dans un délai raisonnable.

III. Droit à l'effacement (articles 17 et 18 du RGPD)

a) Obligation d'effacement 

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données à caractère personnel vous concernant sans retard injustifié et le responsable du traitement est tenu d'effacer les données à caractère personnel sans retard injustifié lorsque l'un des motifs suivants s'applique

  • Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
  • Vous révoquez le consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. a ou de l'art. 9 para. 2 lit. a RGPD et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement.
  • Vous vous opposez au traitement conformément à l'art. 21 para. 1 RGPD et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'Art. 21, paragraphe 2, du RGPD.
  • Art. 21 para. 2 RGPD objection au traitement.
  • Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées de manière illicite.
  • L'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.
  • Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information visée à l'art. 8 (1) RGPD.

b) Information des tiers 

Lorsque le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu'il est tenu, en vertu de l'art. 17, paragraphe 1, du RGPD, d'effacer les données à caractère personnel, le responsable du traitement, compte tenu des technologies disponibles et du coût de la mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l'effacement par ces responsables du traitement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou réplication de ces données à caractère personnel.

c) Exceptions

Le droit à l'effacement ne s'applique pas si le traitement est nécessaire

  • à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
  • au respect d'une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement
  • pour des motifs d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'art. 9 (2) (h) et (i) et Art. 9 (3) RGPD
  • à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89 para. 1 RGPD, dans la mesure où le droit visé à la section a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

IV. Droit à l'information (article 19 du RGPD)

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires par le responsable du traitement (droit à l'information, article 19 du RGPD).

V. Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, lorsque

  • le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. a RGPD ou Art. 9 para. 2 lit. a RGPD ou sur un contrat en vertu de l'Art. 6 para. 1, phrase 1 lit. b RGPD et
  • le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Dans l'exercice de ce droit, vous avez également le droit d'obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transférées directement d'un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autres personnes ne doivent pas en être affectés. Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Si des données à caractère personnel sont traitées par nous en tant que responsable du traitement, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits en vertu du chapitre III du règlement général sur la protection des données (RGPD), en fonction de la base juridique et de la finalité du traitement, en particulier le droit d'accès (article 15 du RGPD), le droit de rectification (article 16 du RGPD), le droit à l'effacement (article 17 du RGPD), le droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD), le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) et le droit d'opposition (article 21 du RGPD). Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à la protection des données conformément à l'art. 7 III RGPD. Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée par les données traitées dans le cadre de cette procédure de candidature en ligne, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (voir section 2).

VI. Droit d'opposition au traitement (article 21, paragraphe 1, du RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Le responsable du traitement ne traitera plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu'il ne démontre l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (article 21, paragraphe 1, du RGPD).

VII. Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant

  • si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ;
  • le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données à caractère personnel et demandez plutôt la limitation de leur utilisation
  • le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou
  • si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 (1) RGPD en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur vos motifs.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable du traitement avant que la limitation ne soit levée.

VIII. Droit d'opposition au marketing direct (article 21, paragraphe 2, du RGPD)

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct (article 21, paragraphe 2, du RGPD). Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins

IX. Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3, du RGPD)

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait (article 7, paragraphe 3, du RGPD).

X. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage (article 22 du RGPD)

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Cela ne s'applique pas si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable du traitement,

  • est autorisée par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés et de vos intérêts légitimes ; ou
  • avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel conformément à l'art. 9 para. 1 RGPD, à moins que l'Art. 9 para. 2 lit. a ou b RGPD s'applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points 1 et 3 ci-dessus, le responsable du traitement prend des mesures raisonnables pour sauvegarder les droits et libertés et vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.

XI. Droit d'introduire une réclamation (article 77 du RGPD)

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD (Art. 77 RGPD). L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été introduite informe le plaignant de l'état et de l'issue de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours judiciaire conformément à l'article 78 du RGPD. 78 DU RGPD.


2. Pour les demandeurs

1. Informations générales

Nous vous fournissons la présente politique de confidentialité, qui concerne exclusivement les données collectées dans le cadre de la procédure de candidature en ligne, afin de vous informer de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de la procédure de candidature.

2. organisme responsable

Voir la section "Informations générales" sous "1. nom et coordonnées du responsable du traitement"

3. coordonnées du délégué à la protection des données

Voir section "Informations générales", point "2. coordonnées du délégué à la protection des données".

4. données à caractère personnel dans le cadre de la procédure de candidature

Les données à caractère personnel sont des informations relatives à la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit d'informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance, mais aussi de données relatives à votre carrière spécifique, etc. Toutefois, les informations qui ne sont pas (in)directement associées à votre identité réelle ne sont pas des données à caractère personnel.

5. Principes et finalités du traitement des données à caractère personnel pour les candidatures et dans le cadre du processus de candidature

Si vous nous soumettez votre candidature par voie électronique, c'est-à-dire par e-mail, nous collecterons et traiterons vos données à caractère personnel dans le but de traiter votre candidature.

En soumettant une candidature sur notre page de recrutement, vous manifestez votre intérêt pour un emploi chez nous. Dans ce contexte, vous nous fournissez des données à caractère personnel que nous utilisons et conservons exclusivement aux fins de votre recherche d'emploi/candidature.

Les données suivantes sont notamment collectées

  • Nom (prénom et nom de famille)
  • adresse électronique
  • Numéro de téléphone fixe ou mobile
  • Canal, comment vous avez pris connaissance de notre existence

Vous avez également la possibilité de télécharger des documents d'information tels qu'une lettre de motivation, votre CV et des références. Ces documents peuvent contenir d'autres données à caractère personnel telles que la date de naissance, le titre, l'adresse, les détails de l'éducation et de la scolarité, les certificats, etc.

Nous ne transmettons vos données personnelles au sein de notre entreprise qu'aux secteurs et aux personnes qui ont besoin de ces données pour remplir des obligations contractuelles et légales ou pour mettre en œuvre notre intérêt légitime.

Les données personnelles sont enregistrées exclusivement dans le but de pourvoir le poste vacant pour lequel vous avez postulé.

6. Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), dans la mesure où cela est nécessaire pour la décision relative à l'établissement d'une relation de travail avec nous.

La base juridique du traitement de vos données est l'initiation d'un contrat à la demande de la personne concernée, Art. 6 al. 1, phrase 1 lit. b Alt. 1 RGPD et § 26 para. 1 phrase 1 BDSG.

7. durée de conservation

Vos données seront conservées pendant une période pouvant aller jusqu'à six mois après la fin du processus de candidature. Ceci est généralement fait pour remplir des obligations légales ou pour se défendre contre toute réclamation découlant de réglementations légales. Nous sommes ensuite tenus de supprimer ou d'anonymiser vos données. Dans ce cas, nous ne disposerons des données que sous la forme de métadonnées sans référence personnelle directe, à des fins d'évaluations statistiques (par exemple, proportion de femmes ou d'hommes dans les candidatures, nombre de candidatures par période, etc.)

Si vous recevez une offre d'emploi au cours de la procédure de candidature et que vous l'acceptez, nous conserverons les données à caractère personnel collectées au cours de la procédure de candidature au moins pendant la durée de la relation de travail.

8. inclusion dans notre vivier de talents par consentement

À l'issue de la procédure de candidature, vous pouvez recevoir une invitation à rejoindre notre vivier de talents. Cela nous permet de vous prendre en considération pour des postes vacants appropriés dans le cadre de notre processus de sélection des candidats à l'avenir. Si nous avons votre consentement, nous stockerons vos données de candidature dans notre vivier de talents conformément à votre consentement ou à tout autre consentement futur.

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

9. Divulgation des données à des tiers et transfert vers un pays tiers

Les données transmises dans le cadre de votre candidature seront transférées à l'aide d'un cryptage TLS et stockées dans une base de données. Cette base de données est exploitée par Personio SE & Co. KG, qui propose un logiciel d'administration du personnel et de gestion des candidatures (www.personio.de/impressum). Dans ce contexte, Personio est notre sous-traitant conformément à l'art. 28 RGPD. La base du traitement est un contrat de traitement des commandes entre nous, en tant que responsable du traitement, et Personio.

Un transfert vers un pays tiers n'est pas prévu.

10. possibilité d'opposition et de suppression

En tant que demandeur, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez envoyer votre objection par courrier électronique à notre délégué à la protection des données (datenschutz@dataguard.de). Dans ce cas, la demande ne peut plus être prise en considération.

Toutes les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre des candidatures électroniques seront supprimées dans ce cas, à moins qu'il n'existe de notre part des motifs légitimes impérieux et démontrables pour le traitement. Si de tels intérêts impérieux dignes de protection existent, ils doivent l'emporter sur vos intérêts, droits et libertés ou le traitement doit servir à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux (par exemple en vertu de la LGE).

11. droits des personnes concernées

Voir la section "Informations générales" à la rubrique "3. Droits des personnes concernées".

12. nécessité de fournir des données à caractère personnel

La fourniture de données à caractère personnel dans le cadre des procédures de candidature n'est pas exigée légalement ni contractuellement. Vous n'êtes donc pas obligé de fournir vos données personnelles. Veuillez toutefois noter que ces données sont nécessaires à la prise de décision concernant une candidature ou à la conclusion d'un contrat dans le cadre d'une relation de travail avec nous. Si vous ne nous communiquez aucune donnée personnelle, nous ne pouvons pas prendre de décision sur l'établissement d'une relation de travail. Nous vous recommandons de ne fournir que les données personnelles nécessaires pour compléter votre candidature.

13. Prise de décision automatisée

Étant donné que la décision relative à votre candidature ne repose pas exclusivement sur un traitement automatisé, aucune décision automatisée n'est prise dans des cas individuels au sens de l'article 22 du RGPD. 22 DU RGPD.


3. Pour les clients et les parties intéressées

1. Traitement de vos données personnelles

I. Vos données personnelles traitées par nous

Dans le cadre de la relation client existante et de l'initiation du contrat, nous traitons les données à caractère personnel suivantes vous concernant

  • votre prénom
  • Nom de famille
  • Nom de famille
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse professionnelle
  • Coordonnées bancaires
  • Numéro d'identification fiscale
  • Numéro de client
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Toutes les données personnelles qui nous sont communiquées dans le cadre de la communication avec les clients
  • Données relatives à la solvabilité

TOPREGAL recueille les données des personnes intéressées et des clients de la manière suivante :

  • Demandes via le formulaire de contact sur le site web de TOPREGAL GmbH
  • Demandes par message aux employés de TOPREGAL, par exemple par courrier électronique, chat en ligne, messages LinkedIn ou autres canaux de communication.
  • Conclusion d'un achat dans la boutique en ligne

II. Objectifs du traitement des données

Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes dans le cadre de la relation client existante et de l'initiation du contrat :

  • Traitement de votre demande en tant que partie intéressée. À cette fin, nous utilisons vos coordonnées afin de pouvoir répondre à votre demande.
  • Pour préparer et exécuter des mesures précontractuelles - cela inclut, par exemple, la préparation et l'envoi d'une offre individuelle ou d'un accord individuel de services, tels que les tests, l'installation, etc.
  • Pour ajouter vos coordonnées à notre base de données de clients et de contacts.
  • Prise de contact (e-mail, téléphone)
  • Administration et suivi de la clientèle - en particulier le traitement des demandes de renseignements des clients.
  • Pour vous fournir les meilleures informations possibles sur nos produits et services. Cela comprend également l'envoi de publicité (directe) par courrier électronique.
  • Vous fournir, en tant que client, le meilleur service possible. Cela inclut notamment la communication avec vous par courrier électronique, téléphone, y compris les services de messagerie ou de télécopie.
  • Assurer une facturation sans heurts. À cette fin, vos données à caractère personnel sont traitées afin de pouvoir établir des factures. En outre, nous transmettons vos données personnelles à nos prestataires de services externes :
    • ALBIS Leasing Group (Ifflandstraße 4, 22087 Hamburg),
    • Credireform Stuttgart Strahler KG (Königstraße 42, 70173 Stuttgart) ou
    • Creditsafe Deutschland GmbH (Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin)
  • à des fins de recouvrement de créances si les factures ne sont pas payées dans le délai imparti.
  • Pour nous conformer à nos obligations légales. Cela inclut, par exemple, la transmission de vos données personnelles à l'administration fiscale.
  • Dans le but de mener à bien des initiatives de marketing telles que : Envoi de lettres d'information, mailings, etc.
  • Pour l'exécution de mesures post-contractuelles.
  • Pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux.
  • Pour effectuer des contrôles de solvabilité
  • Pour vérifier votre satisfaction à l'égard de nos produits et services. À cette fin, vos données personnelles liées à l'achat d'un produit seront transmises à notre prestataire de services externe Trusted Shops AG, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne, Allemagne, en vue d'une demande d'évaluation volontaire du service d'achat et des produits achetés.

III. Base juridique du traitement des données

Traitement de vos données personnelles sur la base de votre consentement 

Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. a RGPD i. en conjonction avec l'Art. 5, 7 RGPD.

Traitement aux fins de l'exécution du contrat avec vous

Dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel aux fins de l'exécution du contrat, l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. b RGPD sert de base juridique. Ceci s'applique également aux opérations de traitement qui sont nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles et postcontractuelles.

Traitement pour l'exécution d'une obligation légale 

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'Art. 6 para. 1, phrase 1 lit. c RGPD sert de base juridique. Notre obligation légale de traiter les données découle, par exemple, des obligations de conservation en vertu du droit fiscal et/ou commercial.

Traitement sur la base de l'intérêt légitime 

La base juridique pour la publicité directe peut être l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. f RGPD si nos intérêts légitimes sont présents, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, ne prévalent. Les intérêts légitimes que nous poursuivons à cet égard - en plus des objectifs énumérés au point 1.2 - sont les suivants

  • pouvoir vous informer de manière optimale sur nos produits, nos offres et nos services par le biais du marketing direct
  • communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes de renseignements par courrier électronique, téléphone et/ou télécopie ;
  • Nous vérifions la solvabilité des clients professionnels qui souhaitent acheter "sur facture". Notre intérêt légitime est d'éviter les défauts de paiement.
  • Obtenir l'avis des clients afin d'améliorer leur expérience et nos produits et services.

La base juridique des activités de traitement liées à la revendication, à l'exercice ou à la défense de droits légaux est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 6 para. 1, phrase 1 lit. f RGPD.

2. destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires suivants. Nous ne transmettons vos données personnelles à des destinataires externes que si vous avez donné votre consentement ou si cela est autorisé par la loi.

Les destinataires externes de vos données personnelles sont notamment

  • Les entreprises partenaires d'installation et de service à la clientèle
  • les sous-traitants
  • Les autorités, par exemple les administrations fiscales, les tribunaux, les autorités de surveillance du commerce, les autorités de surveillance de la protection des données, l'Office fédéral de l'économie et du contrôle des exportations (BAFA).
  • Partenaires de facturation
  • Sociétés de recouvrement de créances
  • Établissements de crédit
  • Prestataires de services de colis
  • Sociétés d'expédition
  • Bureau de poste
  • Avocats, conseillers fiscaux
  • Commissaires aux comptes
  • Sociétés associées

Afin de vous offrir davantage de moyens de paiement et de vous simplifier la tâche, nous faisons appel aux prestataires de services de traitement des paiements suivants :

Vos données personnelles seront transmises aux prestataires de services suivants

  • OXID eSales AG, Bertoldstraße 48, 79098 Freiburg, Allemagne
  • Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne
  • Odoo SA, Stromstraße 18, 10551 Berlin, Allemagne
  • Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande
  • Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark
  • Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

TOPREGAL utilise le service Office 365, y compris Microsoft Teams, à des fins de communication commerciale avec les clients et les parties intéressées.

En outre, vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires de services suivants (ou l'exclusion ne peut être garantie), qui sont basés dans un pays en dehors de l'UE/EEE (Espace économique européen) :

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
  • Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Afin de rendre le transfert vers des pays tiers aussi respectueux que possible de la protection des données, des clauses contractuelles standard ont été conclues avec des fournisseurs dans des pays tiers peu sûrs, conformément à l'art. 46 para. 2 lit. c RGPD. Une copie des clauses contractuelles types peut être demandée en envoyant un courriel informel à datenschutz@dataguard.de.

3. durée du stockage des données à caractère personnel

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que les données sont détruites ou supprimées de nos systèmes dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous prenons des mesures appropriées pour nous assurer que vos données personnelles ne sont traitées que dans les conditions suivantes :

  • pour la durée pendant laquelle les données sont utilisées pour vous fournir un service
  • si la loi applicable, le contrat ou nos obligations légales l'exigent
  • uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel les données ont été collectées, ou plus longtemps si le contrat ou la loi applicable l'exige, en utilisant des garanties appropriées.
  • Une exigence peut exister en particulier si les données sont encore nécessaires à l'exécution de services contractuels, à la vérification et à l'octroi de la garantie ou à la défense contre les réclamations de garantie et, le cas échéant, les réclamations de garantie. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement supprimées, à moins que leur conservation - temporaire - ne soit encore nécessaire, en particulier pour respecter les périodes de conservation légales pouvant aller jusqu'à dix ans (par exemple, en vertu du code de commerce allemand, du code fiscal allemand et de la loi allemande sur le blanchiment d'argent). Dans le cas d'obligations légales de conservation, la suppression ne sera envisagée qu'à l'expiration de l'obligation de conservation en question.

4. obligation de fournir les données

Pour la conclusion (prévue) et l'exécution du contrat avec vous, vous devez fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle et au respect des obligations contractuelles associées ou que nous sommes légalement tenus de collecter (voir en particulier les normes énumérées au point "3.3."). Cette obligation découle également de la loi, par exemple de l'article 14 de l'UstG. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure et d'exécuter le contrat avec vous.


4. Pour les fournisseurs et prestataires de services

1. traitement de vos données personnelles

I. Vos données personnelles traitées par nous

TOPREGAL traite les données personnelles de ses fournisseurs et prestataires de services. Ceci est nécessaire pour les opérations commerciales. Les données suivantes sont traitées :

  • Prénom
  • le nom de famille
  • Adresse professionnelle
  • Nom de l'entreprise
  • Vos coordonnées bancaires
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone portable
  • Votre numéro de téléphone fixe
  • Votre numéro de fax
  • Titre et diplômes
  • Position dans l'entreprise

Toutes les données personnelles qui nous sont fournies dans le cadre de la communication.

TOPREGAL recueille les données personnelles de la manière suivante :

  • Obtention des données personnelles directement auprès de la personne concernée en contactant les fournisseurs / prestataires de services.
  • Réception des données personnelles directement de la personne concernée par le biais d'un contact avec TOPREGAL
  • Recherche dans des annuaires professionnels ou sur des sites web

II. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  • Initiation, exécution et résiliation d'une relation contractuelle
  • Exécution de commandes
  • Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins
  • Consultation et échange de données avec des agences de crédit pour déterminer la solvabilité et les risques de défaillance
  • études de marché et d'opinion, pour autant que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de ces données à ces fins
  • l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux
  • mesures de gestion commerciale et de développement de nos produits.

III. Base juridique du traitement des données

Traitement de vos données personnelles sur la base du consentement 

Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. a RGPD i. en conjonction avec l'Art. 5, 7 RGPD.

Traitement aux fins de l'exécution du contrat avec vous 

Dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel aux fins de l'exécution du contrat, l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. b RGPD sert de base juridique. Ceci s'applique également aux opérations de traitement qui sont nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles et postcontractuelles.

Traitement pour l'exécution d'une obligation légale 

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'Art. 6 para. 1, phrase 1 lit. c RGPD sert de base juridique. Notre obligation légale de traiter les données découle, par exemple, des obligations de conservation en vertu du droit fiscal et/ou commercial.

Traitement sur la base de l'intérêt légitime 

La base juridique pour les objectifs de marketing direct peut être l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c), du RGPD. 6 para. 1, phrase 1 lit. f RGPD si nos intérêts légitimes existent, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, ne prévalent. Les intérêts légitimes que nous poursuivons à cet égard - en plus des objectifs énumérés au point b) - sont les suivants

  • Pouvoir vous informer de manière optimale sur nos produits, nos offres et nos services par le biais du marketing direct ;
  • communiquer avec vous, en particulier pour répondre à vos demandes par courrier électronique ou par téléphone ;

La base juridique pour le traitement des activités liées à la revendication, à l'exercice ou à la défense de droits légaux est également notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1, phrase 1 lit. f RGPD.

2. destinataires ou catégories de destinataires des données à caractère personnel et transfert vers des pays tiers

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous pouvons transmettre vos données personnelles aux destinataires suivants. Nous ne transmettons vos données personnelles à des destinataires externes que si vous avez donné votre accord ou si la loi l'autorise.

Les destinataires externes de vos données personnelles sont notamment

  • les free-lances
  • les sous-traitants
  • les autorités, par exemple les bureaux des impôts, les tribunaux, l'office de surveillance du commerce
  • les partenaires de facturation
  • les établissements de crédit
  • Prestataires de services de colis
  • Bureau de poste
  • Avocat, conseiller fiscal
  • Commissaire aux comptes
  • Entreprises associées

Nous utilisons le service Microsoft 365, y compris Microsoft Teams du prestataire de services Microsoft Operations Ltd. à Dublin, en Irlande, pour la transmission de courriels et le stockage de contacts de fournisseurs et de prestataires de services. De plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft sont disponibles à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

3. durée du stockage des données à caractère personnel

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que les données sont détruites ou supprimées de nos systèmes dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous prendrons des mesures raisonnables pour veiller à ce que vos données à caractère personnel ne soient traitées que dans les conditions suivantes :

  • Si la loi applicable, le contrat ou nos obligations légales l'exigent.
  • uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel les données ont été collectées, ou plus longtemps si le contrat ou la loi applicable l'exige, en utilisant des garanties appropriées.

Une exigence peut exister en particulier si les données sont encore nécessaires à l'exécution de services contractuels, à la vérification et à l'octroi de droits de garantie ou à la défense contre des réclamations de garantie. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement supprimées, à moins que leur conservation - temporaire - ne soit encore nécessaire, en particulier pour respecter les périodes de conservation légales pouvant aller jusqu'à dix ans (par exemple, en vertu du code de commerce allemand, du code fiscal allemand et de la loi allemande sur le blanchiment d'argent). Dans le cas d'obligations légales de conservation, la suppression ne sera envisagée qu'à l'expiration de l'obligation de conservation concernée.

4. obligation de fournir les données

Pour la conclusion (prévue) et l'exécution du contrat avec vous, vous devez fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle et au respect des obligations contractuelles qui y sont liées ou que nous sommes légalement tenus de collecter (voir en particulier les normes énumérées au point "III.3."). Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure et d'exécuter le contrat avec vous.


5. Pour les entreprises partenaires (publicitaires)

En outre, vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires de services suivants dans le cadre de la publication de films et d'enregistrements vidéo à des fins de marketing, à condition que vous ayez donné votre accord :

  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irlande
  • Xing et New Work SE ("Kununu"), Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne
  • Facebook et Instagram (Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
  • YouTube : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
  • X : X Inc, San Francisco, États-Unis

Afin de rendre le transfert vers des pays tiers aussi respectueux que possible de la protection des données, des clauses contractuelles types ont été conclues avec des fournisseurs dans des pays tiers peu sûrs, conformément à l'art. 46 para. 2 lit. c RGPD. Une copie des clauses contractuelles types peut être demandée en envoyant un courriel informel à datenschutz@dataguard.de.

Nous tenons à souligner que nous n'avons aucune influence sur la collecte des données et leur utilisation ultérieure par les fournisseurs de réseaux sociaux. De plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis des fournisseurs de réseaux sociaux sont disponibles ici :